Los presentes Términos de Uso (en adelante, los «Términos») regulan el acceso y la utilización de la aplicación móvil MindLogs y del sitio webmindlogs.app (conjuntamente, el «Servicio»). Te recomendamos leerlos atentamente. Al descargar, instalar o utilizar el Servicio aceptas quedar vinculado por estos Términos.
1. Identificación del titular
El Servicio es titularidad de:
Evergreen Projects S.L. (en adelante, «Evergreen», «nosotros»)
CIF: B67516815
Domicilio: Avenida Roma 43, 08029 Barcelona, España
Correo de contacto general: contacto@evergreenprojects.net
Correo de soporte de MindLogs: hola@mindlogs.app
2. Objeto y aceptación
Estos Términos regulan la relación entre Evergreen y cualquier persona que acceda o utilice el Servicio (el «Usuario» o «tú»). El uso del Servicio atribuye la condición de Usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones incluidas en estos Términos en la versión publicada en el momento del acceso.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes abstenerte de utilizar el Servicio.
3. Descripción del Servicio
MindLogs es una aplicación de diario emocional que permite registrar entradas guiadas en varios pasos (emoción, sensación, contexto, pensamiento y reacción, entre otros), visualizar tu evolución mediante un calendario emocional, mantener rachas y obtener, en su versión de pago, retroalimentación y análisis generados con inteligencia artificial.
MindLogs es una herramienta de autoconocimiento y bienestar. No es un producto sanitario, ni un servicio médico, psicológico o terapéutico, ni pretende sustituirlos (ver apartado 11).
4. Edad mínima
Para utilizar el Servicio debes tener al menos 16 años. Al aceptar estos Términos declaras que cumples este requisito. Si tienes menos de 16 años no puedes registrarte ni utilizar el Servicio. Si detectamos una cuenta perteneciente a un menor de esa edad, podremos suspenderla o eliminarla.
5. Registro y cuenta
Para acceder a las funciones es necesario crear una cuenta facilitando una dirección de correo electrónico u otro método de acceso. Te comprometes a:
- Proporcionar información veraz, actual y completa.
- Custodiar tus credenciales de acceso y mantenerlas confidenciales.
- Notificarnos cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Eres responsable de toda la actividad realizada a través de tu cuenta. Cada cuenta es personal e intransferible.
6. Uso aceptable
Al utilizar el Servicio te comprometes a no:
- Utilizarlo con fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
- Vulnerar derechos de terceros o de Evergreen.
- Introducir o difundir código malicioso, ni intentar acceder de forma no autorizada a los sistemas, cuentas o datos del Servicio.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la aplicación, salvo en la medida permitida por la ley.
- Sobrecargar, dañar o interferir en el funcionamiento normal del Servicio o de su infraestructura.
- Revender, sublicenciar o explotar comercialmente el Servicio sin nuestra autorización expresa.
7. Planes, suscripciones y pagos
MindLogs ofrece un plan Gratuito con funciones básicas y unplan Premium de pago por suscripción, con funciones adicionales como mayor número de entradas diarias, retroalimentación y análisis con inteligencia artificial y retos personalizados.
7.1. Precios y modalidades
Las suscripciones Premium se ofrecen en modalidad mensual y anual. Los precios vigentes se muestran en la aplicación y en la tienda correspondiente antes de confirmar la compra, con los impuestos aplicables incluidos. Evergreen podrá modificar los precios; los cambios no afectarán a periodos de suscripción ya pagados.
7.2. Facturación a través de las tiendas de aplicaciones
Las suscripciones se contratan y se cobran a través de App Store (Apple) o Google Play (Google), según el dispositivo desde el que realices la compra. El cobro, la renovación, la gestión y la cancelación de la suscripción se rigen también por las condiciones de la tienda correspondiente, además de por estos Términos.
7.3. Renovación automática
Salvo que se indique lo contrario, las suscripciones se renuevan automáticamente al finalizar cada periodo (mensual o anual), cargándose el precio entonces vigente en el método de pago asociado a tu cuenta de Apple o Google, a menos que canceles la renovación antes de la fecha de renovación.
7.4. Prueba gratuita
Podemos ofrecer un periodo de prueba gratuito (por ejemplo, 7 días, o 14 días con código de invitación). Si no cancelas antes de que finalice la prueba, esta se convertirá automáticamente en una suscripción de pago. Solo tienes derecho a una prueba gratuita salvo que se indique expresamente lo contrario.
7.5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar la renovación de tu suscripción en cualquier momento desde los ajustes de tu cuenta en App Store o Google Play. La cancelación detendrá futuras renovaciones, pero conservarás el acceso Premium hasta el final del periodo ya pagado.
Las solicitudes de reembolso se gestionan conforme a las políticas de la tienda de aplicaciones a través de la cual realizaste la compra (Apple o Google). Te recomendamos dirigir cualquier solicitud de reembolso directamente a la tienda correspondiente. Esto se entiende sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumo te reconozca.
8. Programa de invitaciones
MindLogs puede ofrecer un programa de invitaciones que otorga beneficios (como periodos de prueba ampliados o meses gratuitos) a quien invita y a quien es invitado, sujeto a límites y condiciones que se indican en la aplicación. Evergreen podrá modificar, suspender o cancelar el programa, así como retirar beneficios obtenidos mediante usos fraudulentos o abusivos.
9. Propiedad intelectual e industrial
Todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo el software, el diseño, la marca «MindLogs», los logotipos, los textos, los gráficos y demás contenidos propios, pertenecen a Evergreen o a sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Te concedemos una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio conforme a estos Términos. No se te transfiere ningún otro derecho.
10. Tus contenidos
Conservas la titularidad de todo el contenido que generas en el Servicio (tus entradas de diario, reflexiones y demás datos que introduces, «Tus Contenidos»).
Nos concedes únicamente la licencia necesaria para alojar, procesar y mostrarte Tus Contenidos con el fin de prestarte el Servicio (incluido, cuando uses funciones de inteligencia artificial, su tratamiento para generar retroalimentación y análisis). El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
11. Funciones de inteligencia artificial y descargo de responsabilidad
Algunas funciones del Servicio utilizan modelos de inteligencia artificial para generar comentarios, sugerencias y análisis a partir de Tus Contenidos. Estos resultados:
- Se generan de forma automática y pueden contener errores o imprecisiones.
- Tienen carácter meramente informativo y orientativo, con fines de autoconocimiento y bienestar.
- No constituyen consejo médico, psicológico, terapéutico ni profesional de ningún tipo.
MindLogs no es un servicio de emergencia ni un sustituto de la atención profesional. Si estás atravesando una crisis, sientes que puedes hacerte daño o necesitas ayuda urgente, contacta con los servicios de emergencia (en España, 112) o con la línea de atención a la conducta suicida 024. Ante cualquier problema de salud física o mental, consulta siempre con un profesional cualificado.
12. Disponibilidad del Servicio
Procuramos que el Servicio esté disponible de forma continuada, pero no podemos garantizar la ausencia de interrupciones, errores o tiempos de inactividad, ya sea por mantenimiento, actualizaciones, causas técnicas o motivos ajenos a nuestro control. Podremos modificar, suspender o discontinuar total o parcialmente el Servicio o cualquiera de sus funciones.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Evergreen no será responsable de los daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni de la pérdida de datos o de beneficios, derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio. El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad».
Ninguna disposición de estos Términos excluye o limita la responsabilidad de Evergreen en aquellos supuestos en los que no resulte legalmente posible, incluidos los derechos que la normativa de consumo reconozca a los Usuarios que actúen como consumidores.
14. Protección de datos
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestraPolítica de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos. Te recomendamos consultarla para conocer qué datos tratamos, con qué finalidades y cómo ejercer tus derechos.
15. Modificación de los Términos
Podremos modificar estos Términos para adaptarlos a cambios legales, técnicos o del Servicio. Publicaremos la versión actualizada en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, te lo notificaremos por medios razonables. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
16. Duración y terminación
Estos Términos están en vigor mientras utilices el Servicio. Puedes dejar de usarlo y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podremos suspender o cancelar tu acceso, total o parcialmente, en caso de incumplimiento de estos Términos o de uso fraudulento o abusivo del Servicio.
17. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable. Si actúas como consumidor, el fuero competente será el de tu domicilio o el que la normativa de consumo determine en tu favor.
Como consumidor, también puedes acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea disponible enec.europa.eu/consumers/odr.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos o con el Servicio, puedes escribirnos a hola@mindlogs.app.